El e-Commerce europeo está en franca expansión según los datos del Informe Europeo de Comercio Electrónico.
Los tres países que lideran este sector son Reino unido (96 billones €), Alemania (50 billones €) y Francia (45 billones €). Entre los tres representan el 61% del total del B2C europeo.
En 2012 el Producto Interior Bruto en Europa alcanzó 16 trillones € de los que los países de EU28 aportaron el 80%. Las previsiones europeas estiman que el crecimiento del 3,5% del B2C se duplique en 2016 y se triplique en 2020 ya que el comercio electrónico crece a una velocidad muy superior que la economía en general.
El número de empleos directos e indirectos creados en este sector son 2 millones y se espera crecimientos significativos a medida que aumente la penetración del comercio online en la sociedad. Como dato añadiremos que el número de webs B2C llegó a las 550.000 a finales de 2012 y crecen a un ritmo del 15-20% anual debido a la actividad del mercado en países del sur y del este como España, Italia, Polonia, Rusia, Ucrania o Turquía donde el comercio electrónico está disminuyendo rápidamente la diferencia con otros países más maduros del norte, oeste y Europa Central.
Los operadores postales y logísticos están recogiendo los frutos de este crecimiento de los últimos años. En Europa el nº de envíos que se mueven generados por esta industria alcanzaron los 3,5 billones y seguirán creciendo en la medida que lo hace el sector.