DHL cuenta con un equipo de personal especializado en ayudar en desastres naturales en todo el mundo

DHL ha creado un “Disaster Response Team” (DRT) formado por empleados voluntarios. Estos están asignados a tres regiones geográficas específicas (América Latina/El Caribe, Medio Oriente/África y Asia del Pacífico) y reflejan el compromiso de la compañía con la ayuda humanitaria, llevando a cabo uno de los programas de DHL: Go Help.
Además de proporcionar apoyo logístico a Chile y Haití, los voluntarios de la compañía acudieron a Perú, Guatemala, Pakistán, Indonesia, Nepal y Filipinas. También brindaron asistencia en Nueva Orléans después de que el huracán Katrina provocara inundaciones y grandes daños en la ciudad en 2005.
Los desastres naturales producen diferentes demandas y los equipos de desastres de DHL deben estar preparados para gestionarlos. Por ello, antes de unirse a un grupo de voluntarios, se forma a los empleados en los conceptos básicos de manejo de situaciones de logística en medio de un desastre natural, tales como acampar al aire libre y seguridad en helicópteros.
Los equipos de respuesta de DHL trabajan en estrecha colaboración con la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA) y los gobiernos locales.
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