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Noticias del grupo Exporta con DHL

Los ‘Platinum Contact Center Awards’ premian a DHL por partida doble

DHL ha logrado los premios al Mejor servicio al cliente en transporte y a la Mejor Plataforma interna de servicio al cliente en los ‘Platinum Contact Center Awards’, unos premios que buscan ensalzar el trabajo de las compañías en materia de servicios de atención al cliente. En sus cinco años de antigüedad, estos galardones buscan ensalzar el saber hacer de las más de 100 grandes compañías españolas presentadas, su compromiso con la calidad y su esfuerzo por cuidar la relación con sus clientes. José Antonio Calleja, Customer Service Director de DHL Express Iberia, fue el encargado de recoger sendos premios afirmando que...

DHL Express, entre las mejores empresas para trabajar en Tecnología Informática

Computerworld ha colocado a DHL Express entre las mejores empresas para trabajar en Tecnología Informática, ocupando concretamente en 5º lugar entre las 100 grandes compañías evaluadas por la revista. La evaluación llevada a cabo para seleccionar a los ganadores de 2014, se realizó mediante cuestionarios a los empleados de DHL en los que se evaluaba su nivel de satisfacción con respecto a programas de capacitación y desarrollo, compensaciones, beneficios, equilibrio entre trabajo y vida familiar, etc.. Además, se evaluó el salario medio, el porcentaje de empleados promovidos, la rotación y demás aspectos destacables para los trabajadores. Con el objetivo de impulsar la innovación...

DHL Supply Chain ayuda a exportar más de 14.000 toneladas de sandías a Europa

DHL Supply Chain está ayudando a la exportación de más de 14.000 toneladas de sandía española a Europa entre mayo y agosto, cuando es la temporada de esta fruta. Los productores de sandías, principalmente de Almería, Murcia y Valencia, enviarán a Francia el 40% de su producción, mientras que el 30% se repartirá entre Alemania, Bélgica y Holanda y el 30% restante se quedará en el mercado nacional. A pesar del gran volumen de toneladas transportadas, la sandía supone apenas un 3% de las más de 757.200 toneladas de productos hortofrutícolas que DHL Supply Chain prevé repartir durante esta temporada. Las...

DHL inaugura instalaciones en Alicante

DHL ha inaugurado recientemente instalaciones en Alicante. La nueva nave, ubicada en el Polígono Las Atalayas, ha supuesto una inversión 1,8 millones de euros y permitirá a DHL mejorar su servicio gracias a su superficie total de 10.000 metros cuadrados. La nave está dotada con las últimas tecnologías, buscando asegurar una mayor eficacia y calidad en el servicio. Entre estos avances tecnológicos destaca una cinta mecanizada que permite clasificar 3.000 bultos a la hora. En palabras de Miguel Borrás, Director General de DHL Express, “esta inauguración significa una consolidación de nuestra infraestructura y un paso más en innovación y en la mejora de...

DHL Global Forwarding se encargará de transportar componentes de las aeronaves de Airbus

La filial de DHL especialista en carga aérea y marítima, DHL Global Forwarding, y Airbus han firmado un contrato de colaboración para transportar componentes de aeronaves y carga general desde la fábrica de Airbus en la ciudad alemana de Hamburgo, a Alabama, donde se encuentra la línea de montaje final de Airbus. De esta forma, DHL proporcionará al fabricante de aviones una solución de transporte multimodal con servicios de transporte por aire, mar y tierra que a partir de 2015 empezará a llevarse a cabo. Se trata de todo un reto para DHL, pues los componentes de los aviones son altamente sensibles...

DHL prevé cambios significativos en el sector logístico en un futuro cercano

  DHL ha publicado la segunda edición de TrendRadar, su radar de tendencias logísticas en el que esboza el panorama futuro para los profesionales en logística y los retos a los que se enfrentarán, para plantear diferentes herramientas y soluciones. Entre las nuevas tendencias del informe destacan la logística omni-canal, la logística anticipatoria y el pago encriptado, que seguro tendrán un gran protagonismo en un futuro cercano. Además, el nuevo radar de tendencias incluye sugerencias sobre cómo hacer frente a los desafíos y sobre los beneficios para las corporaciones y para los clientes al por menor. Con estos hallazgos, el equipo de Investigación...

Nace MyWays, la app de DHL de mensajería “compartida”

  DHL ha puesto en marcha con éxito una plataforma de entregas con 'crowdsourcing' para agilizar el último tramo de sus entregas en Estocolmo. Para ello, a conseguido involucrar a los ciudadanos de la ciudad en el proceso a través de una aplicación de móvil que conecta a personas con flexibilidad en sus entregas con otras que se ofrecen a llevarles sus pedidos a cambio de una pequeña cantidad económica. El funcionamiento es sencillo, una vez que el paquete llega a unos de los puntos de recogida de DHL, el destinatario y el 'mensajero' acuerdan el precio, el punto y la hora...

DHL, bien representado en el programa internacional Women 50 de Banco Santander y UCLA

Dos directivas de las oficinas de DHL Supply Chain Iberia en Madrid, han sido seleccionadas para entrar en el exclusivo programa de coaching ejecutivo internacional Women 50, promovido desde 2011 por Banco Santander en colaboración con la prestigiosa Universidad de UCLA. Las dos protagonistas son Isabel Ferrando, responsable de Innovación y Desarrollo de Producto, y Almudena Haro, responsable de Desarrollo de Negocio, siendo seleccionadas de entre las 189 peticiones de participación recibidas de ejecutivas de 28 países diferentes. El programa, que solo admite a un grupo de 50 mujeres directivas, tiene una duración de tres meses y consta de tres módulos: uno...

DHL, la mejor empresa en el ranking europeo de comunicación de RSC online

DHL lideró, seguida de Nestlé y Unilever, el ranking de empresas en los Premios RSE en Internet de Lundquist, que analiza la comunicación digital en materia de Responsabilidad Social Coorporativa de las principales empresas europeas. Los resultados muestran que la comunicación online de la RSE está reconfigurando las relaciones de las empresas con sus grupos de interés. Esto queda refrendado en una mayor presencia de las empresas en las redes sociales para acercarse a ellos, buscando generar un punto de inflexión en la forma de acceder a la información corporativa y participar en temas de sostenibilidad. Lundquist anunció los resultados de los Premios RSE...

DHL transporta con éxito una jirafa desde Bélgica hasta Israel

  DHL, a través de DHL Global Forwarding, su división especializada en carga aérea y marítima, ha colaborado en la reubicación de una jirafa llevándola desde la ciudad de Lieja, en Bélgica, hasta su nuevo hogar en el Safari Ramat Gan, situado en Tel Aviv, Israel. Allí se unirá a su nueva manada en el Centro Zoológico de Tel Aviv y mediante un programa especial se buscará la cría de nuevas jirafas. Y es que algunas subespecies de jirafas se encuentran ya en peligro de extinción. La operación no resultó nada fácil ya que DHL tuvo que emplear una caja especial para...

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CW – Folleto Importación a España

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